Frequently Asked Questions
Produkte allgemein
foodloose Produkte bestehen ausschließlich aus natürlichen Bio-Zutaten, wie Nüsse, Trockenfrüchte und Saaten. Wir verzichten auf den Einsatz von Konservierungsstoffen und künstlichen Zusatzstoffen.
Gibt es Produkte für Kinder?
Extra für die Kleinen haben wir unsere COOL KIDS Snacks entwickelt. Unsere Gründerinnen Katharina und Verena sind selbst Mütter und wissen, wie sehr Kinder Süßigkeiten lieben. Leider enthalten viele Snacks für Kinder unnötige Zusatzstoffe. Deshalb haben wir bei foodloose mit ganz viel Liebe und Sorgfalt Snacks für kleine Süßigkeitenfans kreiert. Sie sind mit natürlichen Zuckeralternativen gesüßt und zu 100% bio und vegan. Sie kommen in kindgerechten Portionen und mit liebevollen Ausmalbildern daher und eignen sich für Kinder ab 3 Jahren.
Foodloose Nussriegel unterscheiden sich von herkömmlichen Müsliriegeln vor allem in ihrer Zusammensetzung. Unsere Nussriegel bestehen aus Nüssen, Trockenfrüchten, Kernen, Saaten und Gewürzen, während sich in Müsliriegeln neben Haferflocken meist Cerealien, Reispops, Schokolade und künstliche Aromen finden. Auf unserem Blog findet ihr einen ausführlicheren Vergleich zwischen Nussriegeln und Müsliriegeln.
Ja, wir entwickeln ausschließlich vegane Produkte.
Wir verwenden keinerlei Konservierungsmittel, trotzdem sind unsere Snacks recht lange haltbar. Wenn euer Paket euch erreicht sind die Produkte in der Regel noch 3-6 Monate haltbar. Das Mindesthaltbarkeitsdatum unserer Produkte findet ihr immer auf der Rückseite der Verpackung.
Produktion und Verpackung
Da wir sehr hohe Qualitätsansprüche an die Produktion unserer Bio-Snacks haben, arbeiten wir für unsere Produktlinien jeweils mit den besten Produzenten zusammen. Die Nussriegel-Produktion befindet sich beispielsweise in Griechenland.
Unsere griechischen Nussriegel Produzenten haben deutschen Produzenten gegenüber einiges Voraus. Sie haben lange Erfahrung mit Honig-/Sesamriegeln und können daher mit Agavendicksaft sehr gut umgehen. Generell ist die Produktion für uns keine Kostenfrage, sondern eine Frage der Qualität.
Die Zutaten für unsere Bio-Snacks stammen aus vielen verschiedenen Herkunftsländern. Wir achten auf die Herkunft und fördern besondere Anbauprojekte, wie z. B. in diesem Blogartikel beschrieben. Hier ein paar Beispiele über die Herkunft unserer Zutaten: das Apfelsaftkonzentrat stammt idR aus Deutschland, Himbeeren kommen meist aus Polen, während wir Mandeln aus Spanien und Italien beziehen. Die Verwendung von ausschließlich lokalen Zutaten aus Deutschland ist für uns oftmals aufgrund der Herkunft nicht möglich. Durch unsere außergewöhnlichen Kreationen verwenden wir viele Zutaten, die es ausschließlich in Süd-/Ost-Europa, Asien oder Südamerika gibt. Z. B. wachsen Mandeln oder Agaven aufgrund der Witterungsbedingungen leider nicht in Deutschland.
Für unsere Produkte gibt es unserer Meinung nach noch keine nachhaltigere Verpackungsalternative als die Standard-Lebensmittelfolie, die wir derzeit einsetzen. Wir verwenden ein Monomaterial (OPP, also Polypropylen), welches im Gelben Sack gesammelt wird und zumindest theoretisch recycelt werden kann. Andere Verpackungen wie z. B. "Bio"-Kunststoffe und Materialverbunde (z. B. Papier mit Folienbeschichtung) müssen dagegen verbrannt werden. Biokunststoffe sind für uns derzeit noch keine bessere Lösung, da sie häufig nicht zuverlässig kompostierbar sind und kein eigener Recyclingkreislauf besteht – deshalb prüfen wir laufend mit unseren Lieferanten, wie wir unsere Verpackungen weiter verbessern können.
Die Folien unserer Produkte entsorgt ihr am besten über den Plastikmüll/gelben Sack (Der Grüne Punkt bzw. andere Duale Systeme). So können die Polypropylen Folien in den Recycling-Kreislauf gelangen. Bitte nicht zum Restmüll geben.
Nahrungsmittelunverträglichkeiten und bestimmte Ernährungsformen
Alle unsere Produkte sind zu 100 Prozent vegan.
Alle unsere Produkte sind glutenfrei, d. h. auch wenn ihr unter Zöliakie (Gluten-Unverträglichkeit) oder einer Weizenallergie leidet, könnt ihr die meisten unserer Snacks problemlos genießen.
Die meisten foodloose Produkte sind für Allergiker geeignet und sind alle glutenfrei. Unsere Snacks werden allerdings aus unterschiedlichen Zutaten hergestellt, sodass sie teilweise Allergene, wie Sesam oder verschiedene Nüsse, enthalten. Wenn ihr eine Allergie z. B. gegen bestimmte Nüsse habt, solltet ihr unsere Snacks vor dem Verzehr einmal auf Verträglichkeit prüfen. Die Allergene findet ihr in der Zutatenauflistung auf der Produktverpackung oder in der Produktbeschreibung in unserem Onlineshop.
Wenn ihr nur gegen eine bestimmte Nussart allergisch reagiert könnt ihr einfach einen Blick auf die Zutatenlisten unserer Produkte werfen, da wir unterschiedliche Nüsse verwenden.
Produktkauf
Alle foodloose Produkte könnt ihr hier in unserem Onlineshop kaufen. Darüber hinaus findet ihr unsere Bio-Nussriegel und Fruchtgummi Deutschlandweit in vielen Bio-Läden (z. B. Denn’s, Tjadens, Alnatura, Bio Company und viele selbstständige Händler), Drogerien (z. B. Rossmann, Budnikowsky), in ausgewählten Edeka-Märkten, sowie in vielen Cafés und Kantinen.
Unsere Produkte könnt ihr als Einzelartikel aber auch als Vorteilspack kaufen. Wenn ihr euch für das Vorteilspack entscheidet, bekommt ihr Rabatt.
Der Einkauf im foodloose Onlineshop ist durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Beim Bestellabschluss ist nur die Eingabe von notwendigen Daten erforderlich. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über die Seiten der Zahlungsanbieter (Paypal, Sofort, Amazon, etc.), d.h. wir empfangen und speichern selbst keinerlei Zahlungsdaten.
Für den Abschluss eurer Bestellung braucht ihr bei uns kein Kundenkonto. Wenn ihr in unserem Onlineshop bestellt, könnt ihr im Bestellprozess einfach das Feld „kein Kundenkonto anlegen“ aktivieren. Die übrigen mit einem * markierten Felder dienen ausschließlich der erfolgreichen Bestellabwicklung.
Im Normalfall versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag oder spätestens einen Werktag nach Bestelleingang, sodass dein Paket 1 bis 3 Tage später bei dir ist. Du erhältst nach Versand eine Mitteilung per E-Mail mit Tracking-Link. Wenn du die Zahlungsart Vorkasse gewählt hast, wird deine Bestellung nach Zahlungseingang verschickt.
Ihr erreicht uns telefonisch unter folgender Nummer: +49.40.368877720 (Mo-Fr. 9-13 Uhr) Alternativ schreibt uns gerne eine Mail an info@foodloose.net oder per Direktnachricht auf Instagram oder Facebook.
Beim Bestellabschluss könnt ihr eine abweichende Lieferadresse wählen. Wenn ihr eine neue Adresse anlegt, könnt ihr auch eine Firmenadresse wählen. Außerdem habt ihr bei einer alternativen Lieferadresse die Möglichkeit eure Bestellung als Geschenk zu versenden. Wir schicken die Rechnung separat an die gewünschte Rechnungsadresse und liefern die Produkte direkt an eure Liebsten.k.
Unternehmen
"foodloose" ist eine Kombination aus dem englischen Wort "food" für Essen und dem Mädchennamen "Loose" von unserer Gründerin Katharina. Dabei ist die Ähnlichkeit zu dem Film "footloose" beabsichtigt. "footloose" bedeutet "frei" oder "ungebunden", und so fühlte sich auch Katharina, als sie mit ihrer Freundin Verena foodloose gründete und sie ihren Schritt in die Selbstständigkeit wagten.
Aktuelle Informationen über uns, unsere Produkte und alle Themen rund um foodloose findet ihr auf unserem Blog, auf Instagram und Facebook. Darüber hinaus könnt ihr unseren Newsletter abonnieren, der euch z. B. über besondere Angebote auf dem Laufenden hält.
Eine Prise Fröhlichkeit: Familie, Freunde, ein Moment in der Natur - das ist echtes Glück. Wir beanspruchen davon nur 1 %. Aber die machen wir richtig gut
Katharina und Verena haben foodloose 2011 als kleines Startup gegründet und komplett selbst aufgebaut. Unser Unternehmen befindet sich im Eigentum unserer Gründerinnen und deren Familien. Somit ist foodloose ein unabhängiges Unternehmen, hinter dem kein Konzern steckt und auch kein Finanzinvestor im Hintergrund beteiligt ist.